Service

CuraSecur – Ein Partner für alle Fälle

Passgenaue Versicherungen, die branchenspezifische Risiken sicher abdecken, sind eine Notwendigkeit für das Gesundheitswesen. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung als unabhängiger Makler wissen wir aber auch, dass unsere Aufgabe mit der Vermittlung von bedarfsgerechten Versicherungen noch nicht getan ist. Deshalb bieten wir allen unseren Kunden weitere Serviceleistungen an.

Vor-Ort-Service ist unverzichtbar

Dazu gehört selbstverständlich, dass wir nach einem Schadensfall auf Wunsch die Kommunikation mit Versicherern und die Regulierung übernehmen. Sie haben so die Sicherheit, dass vorgegebene Fristen eingehalten und Obliegenheiten erfüllt werden. Zudem können Sie sich ganz auf die Schadensbehebung und Ihr Unternehmen konzentrieren.

Wir von CuraSecur halten es zudem grundsätzlich für unumgänglich, dass Versicherungsvermittler sich vor Ort ein Bild machen. Das gilt nicht nur nach einem eingetretenen Schaden, sondern schon bei der Beratung vor einem möglichen Vertragsabschluss. Ohne eine Prüfung der Vor-Ort-Situation besteht aus unserer Erfahrung eine zu große Gefahr, dass Risiken übersehen und deshalb auch nicht versichert werden. Deshalb ist für uns die Beratung vor Ort unverzichtbar.

Wir verschaffen Ihnen externe Unterstützung

Darüber hinaus hält CuraSecur weitere Leistungen vor, die ansonsten bei Versicherungsvermittlern nur selten zu finden sind. Das macht sich vor allem nach einem Schaden für Sie positiv bemerkbar. Geht beispielsweise ein Schaufenster zu Bruch, dann muss es - insbesondere bei Apotheken - umgehend repariert werden. Dank unserer langjährigen Arbeit in der Absicherung von Gesundheitsdienstleistern haben wir belastbare Beziehungen zu vielen Handwerksbetrieben vor allem in Berlin und Brandenburg aufgebaut, die es uns ermöglichen, Ihnen schnelle und unter Umständen auch vergünstigte Hilfe zu organisieren. Neben Glasern, Schlossern, Anbietern von Geldschränken, gehören auch IT-Spezialisten und Reinigungsfirmen bis hin zu zertifizierten Hygienesanierern zu unseren Kooperationspartnern. Werden Sie in eine rechtliche Auseinandersetzung gezogen, können wir Ihnen zudem spezialisierte Rechtsanwälte vermitteln, die sich mit den juristischen Rahmenbedingungen der Gesundheitsbranche auskennen.

Aber auch jenseits von konkreten Schadensfällen können wir Sie mit kompetenten Dienstleistern verschiedenster Branchen in Kontakt bringen. Auf Arztpraxen und Apotheken spezialisierte Innenarchitekten gehören hier ebenso dazu wie Steuer- und Unternehmensberater, die sich insbesondere für Kunden aus der Gesundheitsbranche einsetzen. Des Weiteren halten wir beständigen Kontakt zu Experten für das Qualitätsmanagement in Apotheken, Spezialisten für Alarmtechnik und Werbeagenturen. Nicht zuletzt können wir oft helfen, wenn Heilberufler in den Ruhestand wechseln und keinen Nachfolger finden - ein Problem, das nicht selten bei Apotheken und Arztpraxen auftritt.

Wenn Sie Bedarf an externer Unterstützung haben, dann kontaktieren Sie einfach unser Büro. In sehr vielen Fällen können wir Ihnen helfen oder mindestens einen kompetenten Anbieter vermitteln.


Unsere "fliegende" Tür

Eine defekte oder zerstörte Eingangstür ist für jede Apotheke ein ernstes Problem. Schließlich muss eine Offizin ordnungsgemäß abschließbar sein. Was also tun nach einem Defekt, der nicht unverzüglich behoben werden kann, oder mit einer von Einbrechern beschädigten Tür? 

Nachdem mal wieder in eine Apotheke eingebrochen worden und die Tür irreparabel beschädigt war (siehe Bild links), haben wir uns zusammen mit einem Handwerker etwas einfallen lassen: eine mobile – gewissermaßen fliegende – Tür (Bild links unten). Mit ihr können wir Kunden eine Lösung für den Notfall bieten, die von den dringendsten Sorgen befreit: Trotz defekter Tür ist die Apotheke nachts sowie an Sonn- und Feiertagen abschließbar und ansonsten für Kunden ganz regulär geöffnet. 

Mittlerweile hat unsere "fliegende" Tür schon etliche Einsätze hinter sich. Wir sind froh, dass wir sie haben. Aber wir würden uns noch mehr freuen, wenn sie nicht gebraucht würde.

Mehr als "nur" ein Makler

Hilfe bei Schadensfällen

Bei versicherten Schadensfällen kümmern wir uns um die Kommunikation mit dem Versicherer und die Regulierung des Schadens.

Hygieneschaden

Wir haben eine Partnerschaft mit zertifizierten Hygienesanierern, die Schäden beheben, wie es die Apothekenaufsicht fordert.

Brandschutz

Haben Sie ausreichend und die richtigen Löschmittel? Wie Sie die Anforderungen des Brandschutzes apothekengerecht erfüllen.

IT und Co.

Damit die Datenverarbeitung in Ihrer Apotheke funktioniert, wie sie soll. Unsere Experten helfen umgehend und professionell.

Schaufenster und Glas

Sie benötigen dringend einen Glaser? Wir pflegen guten Kontakte zu Handwerkern, die notfalls auch jenseits der Bürozeiten helfen.

Tresore und Safe

Die Frage, welcher Tresor der richtige ist, sollte auch mit Blick auf Ihren Versicherungsschutz beantwortet werden.

Alarmanlagen

Je kürzer die Alarmkette, desto weniger Zeit bleibt Einbrechern! Wir wissen, wie Sie Kriminellen die Zeit rauben.

QM + Datenschutz

Sie suchen Entlastung beim Qualitätsmanagement und beim Datenschutz? Wir vermitteln Ihnen die Spezialisten, die Sie benötigen.

Und vieles mehr

Unser Netzwerk umfasst neben den genannten Partnern weitere Spezialisten – allesamt Experten in ihrem Fach und für die Gesundheitsbranche.

Sie sind bereits Kunde und haben einen Schadensfall?